NOSSO COMPROMISSO

A Krovel respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros em nenhuma hipótese. Inscrita no CNPJ 11.899.046/0001-00, a Krovel se preocupa inteiramente com a sua segurança e privacidade. Diante ao exposto, oferecemos os mais rigorosos padrões para que nenhum dado virtual seja transferido para terceiros , sendo responsáveis parciais pelo controle das suas informações, bem como pela proteção dos seus dados gerais fornecidos.

Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem a intervenção humana. Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site ou para ofertar promoções exclusivas, com prévia autorização dos clientes, para envio de e-mails informando sobre promoções vigentes em nossa loja. A qualquer momento nossos clientes podem solicitar o não recebimento de nossas ofertas, clicando no rodapé do e-mail em "descadastrar". Não há o armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias. As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento. Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES

Nós podemos usar suas informações pessoais para fins específicos, tais como o processamento de seu pedido ou para a comercialização de outros fins de marketing e pesquisa e para envio de informações recente sobre produtos, informações promocionais ou outras informações que podem ser úteis para você.

Devemos divulgar as suas informações de cartão de crédito para o banco emissor do cartão para confirmar o pagamento para produtos comprados em nosso site; divulgar as suas informações de endereço para o serviço de entrega para entregar produtos que você pediu; e fornecer informações para terceiros que nos ajudam a prestar serviço ao cliente. Não vamos dar ou vender essas informações para qualquer outra empresa para o seu uso em marketing ou solicitação.

ATUALIZAÇÃO E CORREÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Você pode acessar e corrigir suas informações pessoais on-line através do menu “Meu Cadastro”. Nós o incentivamos a atualizar imediatamente as suas informações pessoais quando houver qualquer mudança para que em uma próxima compra seus dados de entrega estejam corretos.